Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : janvier 2025

    1. Introduction

    Wash Connect, une marque de Samaso Invest NV, s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de blanchisserie et visitez notre site web.

    2. Informations que nous collectons

    Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

    • Informations personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à nos services
    • Informations de paiement : Détails de carte de paiement traités de manière sécurisée par nos fournisseurs de paiement
    • Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez nos machines et services de blanchisserie
    • Informations sur l'appareil : Type de navigateur, adresse IP et identifiants d'appareil lors de la visite de notre site web

    3. Comment nous utilisons vos informations

    Nous utilisons vos informations pour :

    • Fournir et maintenir nos services de blanchisserie
    • Traiter les paiements et envoyer des notifications de transaction
    • Répondre à vos demandes et fournir un support client
    • Envoyer des mises à jour de service et des communications promotionnelles (avec votre consentement)
    • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
    • Respecter les obligations légales

    4. Partage des données

    Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

    • Les processeurs de paiement pour gérer les transactions
    • Les prestataires de services qui nous aident à exploiter nos services
    • Les autorités légales lorsque la loi l'exige

    5. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés.

    6. Vos droits

    En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

    • Accéder à vos données personnelles
    • Rectifier des données inexactes
    • Demander la suppression de vos données
    • Vous opposer au traitement de vos données
    • Portabilité des données
    • Retirer votre consentement à tout moment

    7. Nous contacter

    Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

    Samaso Invest NV
    Stationsstraat 47, 3400 Landen, Belgium
    VAT: BE 0724.729.560
    Email: info@washconnect.eu
    Website: www.washconnect.eu